锁业与市场客户关系粘度不强，属营销领域类客户划分种类之弱关系，但又属民众必不可少的基础配置；　　锁厂主要分两大生产基地，浙江永康的锁厂以量为生，薄利多销战略发展；锁厂靠质为生，工艺精细度为卖点发展；随着人们生活品质提升，居家安全意识提升，现市场又一新生力量智能锁日趋上升。　　客户分类：　　一类为实用主义者，选择理念为能用就好，相比较居中价位，换锁接受价格范围在200-300元左右；　　另一类为贪便宜型，这也是市场中比例**的人群，心理：比别人买的便宜，性价比参考物美价廉；　　还有一类为品质型，选择理念：没有价廉物美，只有货真价实，选择**的、最贵的，这样安全有保障，同时又满足面子观，满足身份体现。　　锁匠一般分类为高中低不同档次：高档锁匠是以地方实力雄厚者，拥有较大门店，且与114和110有密切推广合作关系，一般每个城市基本有1-2家；中档锁匠一般为有实体店面，以换锁、修锁、开锁为主要营收，推广渠道为社区小广告推广；低档锁匠为混合型实体店面，一般与小五金、百货、通漏排堵等简单销售及社区基础服务共同经营，以换锁为主要营收（受技术及利益驱使）。　　综上所述来看，锁匠行业，其自身推广及市场